パソコンの故障修理・トラブルの解決・各種サポートの他、事業者/団体向けITアドバイザーを行う「デジタルよろずや筑紫野」です。筑紫野市を中心に、福岡・佐賀エリアを出張・見積もり無料でサービスを行っております。

メールアドレス:info@digital-yorozuya.com電話番号:050(3599)4638

パソコンの事でお困りなら
デジタルよろずや筑紫野にお任せ下さい!

作業時間が1時間以内なら¥3,000
どんな小さなトラブルでも対応致します!

お見積もり・対応エリア内の出張料金は無料です。
また、ノートPCに限り、持ち込み修理対応を受付致しております。(先ずは事前連絡の程お願い致します)
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デジタルよろずや筑紫野の3つのポイント デジタルよろずや筑紫野の3つのポイント

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よくあるご依頼・ご相談

パソコン修理・その他トラブルに関するもの

ウイルスやスパイウェアの感染診断、駆除をしてほしい

まずは不審なプログラムが入っていないかをチェックした後、当方用意のアンチウイルス・スパイウェアツールでPC内のスキャンを行い、感染の有無と駆除を行います。自動駆除が出来ない場合は、マニュアル作業で駆除を行います。

パソコンが起動しない、起動しても頻繁にフリーズする、動作が遅い

ハードウェア(CPUやメモリ等)の故障、OSのシステムエラー、ウイルス感染、他社製ソフトのバグや相性問題等々、複合的な要因が考えられます。

インターネット(Wi-Fi)や社内LANに繋がらない

LANケーブルの配線トラブルや、ルータ/PCの配置の問題、PC・ネットワーク周辺機器の故障・設定ミス等が考えられます。

誤って消してしまったデータを復旧したい

消えてしまった直後であれば、専用ツールを用いてデータのリカバリー(復旧)が出来る可能性があります。
現在の作業を中断した後、早急にご連絡下さい。

パソコンではなくスマートフォン・タブレットのトラブルで困っている

Android/Windowsスマホ・タブレットに限り、ご依頼に対応させて頂いてます。(iPhone等のApple製品は対応出来ない場合があります)
ただし、画面割れ等の部品交換を要する修理依頼に関しては対応致しかねます。ご了承下さい。

メーカーや他業者で修理見積もりしたら非常に高額になってしまった

デジタルよろずや筑紫野は、個人事業という強みを活かして、他社比で非常に安価な対応が可能となっております。是非一度ご相談下さい。

修理・トラブル以外のパソコン関係のよくあるご依頼やご相談

新しくパソコンを買い換えたいので、オススメを教えて欲しい

まずはお客様の利用環境を詳しくお伺いした上で、ベストなものをオススメ致します。
基本的に、家電量販店では扱っていないWeb注文限定のものをご紹介しますので、非常にコストパフォーマンスの優れたものをご提案可能です。

TwitterやFacebook等のSNSを始めてみたい/より活用したい

TwitterやFacebook、Instagram等と言ったSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)の開設から実際のやり方までを全面的にアシスタンス致します。(外部委託という形での代理運用は行っておりませんので、ご了承下さい。)

パソコン・周辺機器を新しく買ったので、セットアップをして欲しい

お客様のご要望に沿った設定方法で、通常使用出来る状態にまでセットアップ致します。同時に、その他のご要望(Googleアカウントの取得や、アンチウイルスソフトの導入、オンラインストレージクライアントの導入等)も対応致します。

データのバックアップや別のパソコンへの移行をして欲しい

バックアップに関しては、外付けHDDだけではなくオンラインストレージなども用いた多様な方法をご提案します。データ移行は、OS標準ツール・他社製ソフトを用いた方法の他、お話をお伺いしながらのマニュアルでの移行等も行います。

スマートフォンやタブレットをもっと有効活用したい

お客様のお仕事や趣味等をサポート出来るような、スマートフォン(スマホ)・タブレットの便利な使い方をご提案させて頂きます。

インターネット環境や社内LANを無線化したい

お客様の環境に相応しいWiFiルータやその他必要機器の購入から導入設置、利用方法や活用方法まで全面的にサポートします。

小規模事業者・団体様向けITビジネスサポート

比較的小規模な事業者様や団体様向けに、上記のようなご依頼・ご相談内容等を、時間制での作業完了後お支払いではなく事前に一括で料金をお支払い頂いて、長期的スパンでIT分野の総合的コンサルティング・ビジネスサポートさせて頂くサービスも行っております。
詳細につきましては、「事業者向けサービス」のページをご参照頂くか、メール・お電話・フォーム等からお問い合わせ下さい。
なお、事業者・団体様であっても、一般的なパソコン修理のご依頼は通常通り受け付けております。

一般的な作業の流れ

修理作業の流れ

Step.1 ≫ まずはフォーム・お電話・Eメールからお問い合わせ下さい

まずは、下記フォームからお問い合わせください。(お電話・Eメールでも受付けております)
なお、ご依頼される修理・トラブル等のご依頼内容は、なるべく具体的・詳細にお願い致します。
例えば、修理対象のPCのOS(Windows7、Windows10等)、トラブルの発生頻度や発生条件、エラーダイアログ(メッセージ)の内容等をご記載して頂けると、よりスムーズに作業が運べますので、ご協力お願い致します。

Step.2 ≫ 直接訪問し、診断の後作業開始致します

訪問時間を調整後、直接お伺いさせて頂き、ご依頼のトラブル内容のヒアリング及び見積もり診断の後、作業を開始致します。
なお、訪問当日に作業不可能なケースや複数日にまたがるケースもありますので、複数回のご訪問となる場合もございます。

Step.3 ≫ 作業完了後に料金のお支払

ご依頼の各トラブル修理・修復作業毎に作業時間を計測し、全作業完了後に時間を合計して、通常修理でトータル1時間以内であれば¥3000、1時間以上3時間未満であれば¥7000のお支払となります。
お支払い方法は、基本的に全作業完了後当日現金でのお支払をお願い致しておりますが、銀行振り込みも可能です。

お支払頂く料金について

見積料金や対応エリア内出張料金無料です。
時間制トラブルシューティングサービス(時間制修理サービス)では、全作業終了後、それぞれの作業毎に掛かった時間をトータルし、総作業時間で料金計算致します。
修理・トラブルの解決のご依頼を受けて行うサービスの大半がこちらの料金制度になります。

一般的な修理作業料金

作業時間:~1時間未満 3,000円
作業時間:1時間以上~3時間未満 7,000円
作業時間:3時間以上 7,000円+1時間毎に3,000円(30分未満は切下げ・30分以上は切上げ)
持ち込みでのご依頼 5,000円(ノートPC・タブレットのみ)

なお、トラブルの解決・修復・改善が出来なかった場合は、その作業については加算されず料金は掛かりません。
営業時間外(18時以降)は一時間毎に+¥2000となりますので、ご了承下さい。
また、以下のようなケースは異なる料金体制となる場合があります。
・HDDやメモリ等、複数パーツ換装が必要となるケース
・多数台PCや周辺機器の配線・セットアップ作業
・多数のPCに及ぶ大規模ウイルス駆除作業

※上記フォームが表示されていない方は、こちらをクリックして下さい。

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